رازداری کی پالیسی

ہم کون ہیں؟

فیڈریشن آف انڈیپنڈنٹ ریٹیلرز (دی فیڈ) ایک آجروں کی انجمن ہے جو ٹریڈ یونین اور لیبر ریلیشنز (کنسولیڈیشن) ایکٹ 1992 کی سیکشن 123 کے تحت سرٹیفیکیشن آفیسر کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔ ہمارا مکمل قانونی نام نیشنل فیڈریشن آف ریٹیل نیوز ایجنٹس ہے۔ ہمارے رجسٹرڈ ہیڈ آفس کا پتہ بیڈ ہاؤس، بلمونٹ بزنس پارک، ڈرہم DH1 1TW ہے۔.

فیڈ انفارمیشن کمشنر کے دفتر میں رجسٹرڈ ہے۔ ہمارا رجسٹریشن نمبر Z1679037 ہے۔.

ہم ایک ایسی ممبرشپ تنظیم ہیں جو آج کے انتہائی مسابقتی بازار میں اپنے اراکین کو زیادہ مؤثر طریقے سے مقابلہ کرنے میں مدد فراہم کرنے کے لیے سرگرم ہے، جو عملی مدد اور امداد، کمرشل سپورٹ، ڈیلز اور خریدنے کے مواقع، تربیت، مہارت اور خدمات فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ حکومتی اور پارلیمانی سطح پر اپنے اراکین کے مفادات کی فعال طور پر نمائندگی کرتی ہے اور آزاد خوردہ فروشوں کے لیے ایک طاقتور آواز ہے۔.

 

ہم ذاتی معلومات کیسے اور کس بنیاد پر جمع، رکھتے، استعمال اور/یا پروسیس کرتے ہیں؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات صرف اسی وقت جمع، رکھ، استعمال اور/یا پراسیس کریں گے (مل کر “پراسیس” ) جب ہمیں ایسا کرنے کی قانونی اجازت ہوگی۔.

ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کی ذاتی معلومات:

  • قانون کے مطابق، منصفانہ اور شفاف طریقے سے پراسیس کیا گیا۔
  • مخصوص، واضح اور جائز مقاصد کے لیے جمع کیا گیا۔
  • کافی، متعلقہ اور پروسیسنگ کے مقصد کے لیے ضروری حد تک محدود
  • مستند اور تازہ ترین رکھا گیا
  • صرف اتنی دیر کے لیے رکھا جائے جب تک ضروری ہو
  • تکنیکی اور تنظیمی مناسب اقدامات کے ساتھ محفوظ طریقے سے پروسیس کیا گیا تاکہ سالمیت اور رازداری کو یقینی بنایا جا سکے۔

ہمارے لیے، قانونی بنیاد جس پر ہم انحصار کرتے ہیں، وہ درج ذیل میں سے کسی ایک میں شامل ہوگی:

  • معاہدے کی کارکردگیجہاں ہم معاہدے کی کارکردگی کے لیے آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں
    اس میں ہمیں ایسے اقدامات کرنے کی اجازت دینا شامل ہے جو آپ ہم سے معاہدہ کرنے سے پہلے مانگتے ہیں۔ اور پھر ایک بار جب ہم معاہدہ کر لیتے ہیں، تو ہمیں معاہدے کو انجام دینے اور آپ کو مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے قابل بنانا ہے۔ ہم آپ کے ذاتی معلومات پر معاہدے کے مطابق کارروائی کریں گے۔.
  • مفادات جائزجہاں ہم اپنی جائز دلچسپیوں کے لیے آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں
    ہم ایک ممبرشپ کی تنظیم ہیں جو اپنے اراکین کی مدد کرنے میں مصروف ہے۔ ہماری اپنی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے، مارکیٹنگ کرنے، فروخت کرنے اور ان کی حمایت کرنے میں دلچسپی ہے۔ جہاں ہم اپنی دلچسپیوں کے لیے آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں، وہیں ہم ایسا صرف اس صورت میں کریں گے جب ہم نے اپنی اور آپ کی دونوں دلچسپیوں پر احتیاط سے غور کیا ہو۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات پر اس وقت تک کارروائی نہیں کریں گے جب تک کہ ہماری دلچسپیوں پر آپ کی دلچسپیوں یا بنیادی حقوق اور آزادیوں کو ترجیح حاصل نہ ہو۔.
  • رضامندیجہاں ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کے لیے مکمل طور پر آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں
    ممکن ہے کہ ایسی صورتیں ہوں جہاں ہمیں آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کرنے یا اس پر انحصار کرنے کی ضرورت یا پابندی ہو۔ اگر ایسا ہے تو ہم آپ کو:

    • آپ کی رضامندی کی ضرورت کی وجہ، جس میں یہ تفصیلات شامل ہیں کہ ہم آپ کی معلومات کو کیسے پراسیس کریں گے
    • رضامندی دینے کا انتخاب
    • آپ کی رضامندی واپس لینے کے قابل بنانے کے لیے معلومات

 

ہم ذاتی معلومات کو کیوں پروسیس کرتے ہیں اور ہم اسے کیسے پروسیس کرتے ہیں؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو متعدد وجوہات کی بنا پر پراسیس کرتے ہیں۔ بنیادی طور پر یہ آپ کو ہماری مصنوعات، خدمات، تربیت استعمال کرنے کے قابل بنانا ہوگا، یا آپ کو ہمارے مارکیٹنگ مواد، آپ کی رکنیت سے متعلق معلومات، آپ کو دستیاب خدمات کے بارے میں معلومات بھیجنا، یا آپ کو ان تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دینا ہوگا۔ اور چونکہ ہم ایک ایسی ایسوسی ایشن ہیں جسے اس کے اراکین چلاتے ہیں، ہم آپ کو رکنیت کے ڈھانچے میں تبدیلیوں کے بارے میں بھی مطلع کریں گے۔ ہم اس رازداری کے نوٹس میں بیان کردہ، برطانیہ کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن سمیت، قانون کے مطابق ہی آپ کی ذاتی معلومات کو پراسیس کرتے ہیں۔.

ان کے بارے میں مزید معلومات ذیل میں بیان کی گئی ہیں:

مثال پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
آپ ایک رکن ہیں ہم آپ کو مصنوعات، خدمات، مواد یا تربیت فراہم کرنے کے لیے آپ کے ساتھ ایک معاہدے میں داخل ہوئے ہوں گے۔
آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں۔ آپ کو ہماری مصنوعات اور خدمات سے آگاہ کرنے کے لیے۔ جہاں ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں، ہم آپ کی رضامندی سے ایسا کریں گے۔
آپ ہمارے ایک ایونٹ میں شرکت کرتے ہیں واقعے کی تفصیلات فراہم کرنے کے لیے۔ جہاں ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں، ہم آپ کی رضامندی سے ایسا کریں گے۔
آپ ہمارے آفس تشریف لائیں۔ جب آپ ہمارے دفاتر تشریف لاتے ہیں تو معلومات پر کارروائی کرنے کے جائز مفادات آپ کے اور ہمارے دورے کے دوران آپ کی حفاظت اور سلامتی کو یقینی بنانا ہے۔
آپ ہمارے یہاں نوکری کے لیے درخواست دیتے ہیں۔ آپ کی ملازمت کے لیے درخواست کی سہولت کے لیے فراہم کردہ معلومات پر عمل کرنے کے جائز مفادات یہ ہیں
آپ ہم سے رابطہ کریں ہمارے مؤاخذے کے جائز مفادات آپ کے استفسار کا جواب دینے کے لیے ہیں تاکہ ہم آپ کی استفسار کو سن کر اس کا جواب دے سکیں۔
اگر آپ ایک سپلائر ہیں ہم نے آپ کے ساتھ ایک معاہدہ کیا ہو گا تاکہ آپ ہمیں مصنوعات، سامان یا خدمات فراہم کر سکیں۔

 

ہم ذاتی معلومات پر کس طرح عمل کرتے ہیں؟

مثال ذاتی معلومات کہاں سے حاصل کی جاتی ہیں
آپ ممبر کہاں ہیں
  • معاہدہ سے قبل کی بات چیت اور خط و کتابت میں
  • معاہداتی دستاویزات میں
  • ہماری خدمات کو رجسٹر کرتے وقت، استعمال کرتے وقت یا حاصل کرتے وقت
  • جہاں ہم آپ کو ہماری خدمات کے استعمال میں مدد اور معاونت فراہم کرتے ہیں
اگر آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں
  • مختلف ویب سائٹ فارمز کے ذریعے، مثلاً سروے مکمل کرنا، خدمات کے لیے درخواست دینا وغیرہ
  • کوکیز کے ذریعے یا ہماری ویب سائٹ کے تجزیاتی آلات کے ذریعے۔
جب آپ ہمارے کسی پروگرام میں شریک ہوں
  • عام طور پر، ہماری ویب سائٹ کے ذریعے یا مقام پر سائن اِن شیٹ کے ذریعے یا ایونٹ میں نوٹس کے ذریعے
اگر آپ ہمارے دفاتر تشریف لائیں
  • جب آپ ہماری وزیٹر بک میں سائن ان کرتے ہیں
اگر آپ ہمارے ہاں نوکری کے لیے درخواست دیتے ہیں
  • عموماً، جب آپ ہمیں اپنا سی وی (CV) بذریعہ ای میل بھیجتے ہیں
اگر آپ ہم سے رابطہ کر رہے ہیں
  • عام طور پر، ہمارے عملے کے کسی ایک رکن کو بذریعہ ای میل یا ہمارے رابطہ مرکز کو فون کال کے ذریعے۔

 

ہم کون سی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں؟

اپنی خدمات فراہم کرتے وقت، ہمیں ذاتی ڈیٹا کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا آپ کے بارے میں ایسی معلومات ہے جس سے آپ کی شناخت ہو سکتی ہے، جیسے کہ آپ کا نام اور رابطے کی تفصیلات۔ ہم سے آپ کو ملنے والی خدمات کے لحاظ سے، اس میں حساس ذاتی ڈیٹا جیسے کہ طبی معلومات شامل ہو سکتی ہے۔ ہم آپ سے کوئی بھی ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کریں گے جس کی ہمیں آپ کو اپنی سروس فراہم کرنے کے لیے ضرورت نہ ہو۔.

جب ہمیں تعاون، خدمات یا آپ کی درخواست کردہ دیگر معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی تو ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات پر بھی کارروائی کر سکتے ہیں۔ جب ہم آپ کی ذاتی معلومات حاصل کریں گے تو ہم آپ کو اس سے آگاہ کریں گے کہ ہم کون سی ذاتی معلومات پر کارروائی کر رہے ہیں۔.

 

ہم کب جمع کرتے ہیں؟

معلومات آپ کے بارے میں جمع کی جا سکتی ہیں جب:

  • آپ ان شراکت دار تنظیموں کے ساتھ ایک اکاؤنٹ کھولتے ہیں جو ہمیں آپ کے شامل ہونے کی تفصیلات فراہم کرتی ہیں۔
  • ہمارے فیلڈ یا ٹیلی فون ٹیم کا کوئی رکن آپ کی رہائش گاہ پر کال یا وزٹ کرے گا۔
  • آپ ہم سے بذریعہ تحریر یا فون رابطہ کرتے ہیں (ہم اپنے کالز ریکارڈ کرتے ہیں) اپنی رکنیت کے سلسلے میں یا ہماری خدمات استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہوئے
  • آپ ہم سے شکایت کرتے ہیں
  • آپ یا تو نوکری کے لئے درخواست دیتے ہیں یا ہمیں ملازمت پر رکھتے ہیں۔
  • آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں۔ براہ کرم ہماری علیحدہ کوکی پالیسی دیکھیں۔ یہاں

اگر آپ نے کسی اور کے بارے میں ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو آپ نے اس بات کی تصدیق کی ہوگی کہ آپ کے پاس ان افراد کی اجازت ہے کہ وہ اپنا ذاتی ڈیٹا ہمارے ساتھ بانٹ سکیں۔ آپ کو یہ پرائیویسی نوٹس ان تمام افراد کے ساتھ بانٹنا چاہیے جن کا ذاتی ڈیٹا آپ نے ہمارے ساتھ بانٹا ہے کیونکہ یہ ان پر بھی لاگو ہو سکتا ہے۔.

 

ہم یہ کیوں جمع کرتے ہیں؟

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر صرف اسی صورت میں کارروائی کریں گے جب ہمارے پاس ایسا کرنے کی قانونی بنیاد ہوگی۔ ہم خاص طور پر مندرجہ ذیل قانونی وجوہات کی بنا پر ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں:

  • عقد کی تکمیل یا تیاری
    • آپ کو تنظیم کی رکنیت کے تحت شامل کردہ خدمات فراہم کرنے کے لیے، ہماری معاہداتی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی خاطر۔ اس میں آپ کی رکنیت کا انتظام کرنا یا فوائد کی کارروائی شامل ہو سکتی ہے۔.
    • ہماری ویب سائٹ پر بیان کردہ خدمات فراہم کرتے ہوئے.
    • ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات کو گمنام بنا کر اور اسے یکجا کر کے نئی خدمات تیار کر سکتے ہیں، نیز اسے اندرونی اور بیرونی انتظامیہ یا کارکردگی کی رپورٹس کے لیے اعدادوشمار پیدا کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔.
    • تربیت اور سلامتی کے مقاصد کے لیے کالوں کی ریکارڈنگ اور نگرانی، ہماری سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے، آپ کی طرف سے پوچھ گچھ یا شکایات سے نمٹنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے، اور دھوکہ دہی اور مالی جرم کو روکنے اور پتہ لگانے کے لیے۔.
    • اگر آپ وہ ذاتی ڈیٹا فراہم نہیں کرتے ہیں جو ہم طلب کرتے ہیں، تو ہم آپ کو وہ فوائد فراہم کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں جو آپ کی خریدی ہوئی رکنیت کے حصے کے طور پر فراہم کیے جاتے ہیں۔.
  • قانونی ذمہ داری کی تکمیل
    • یہ اس لیے ہے تاکہ ہم آپ کی رکنیت سے متعلق کسی بھی قانونی اور ضابطے کی پابندیوں کو پورا کر سکیں، بشمول فراڈ، مالی جرائم اور منی لانڈرنگ کی روک تھام اور پتہ لگانا۔.
  • کسی ایسی سروس کے حصے کے طور پر جو آپ درخواست کرتے ہیں، ضروری ہے۔
    • ہم بعض اوقات حساس ذاتی ڈیٹا پراسس کر سکتے ہیں، جیسے کہ طبی معلومات، اور یہ صرف آپ کے سنگین بیماری اور صحت یابی اور آرام کے دعوؤں کے مقاصد کے لیے ضروری ہونے پر ہی کریں گے۔.
    • عام طور پر ہم آپ کی ذاتی معلومات استعمال کرتے ہیں تاکہ
      • آپ کی شناخت کی تصدیق
      • ہماری مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے کے لیے ڈیزائن اور اسٹائل تیار کرنا
      • آپ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا، جیسے آپ کا مقام اور آبادیاتی معلومات
      • ہم آپ کو ہماری خدمات میں تازہ ترین تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کر رہے ہیں
      • آپ کو تشہیری پیشکشوں کے بارے میں مطلع کیا جا رہا ہے جو آپ کے لیے دلچسپی کا باعث بن سکتی ہیں۔
      • آپ کی طرف سے براہ راست یا سوشل میڈیا کے ذریعے کی گئی کسی انکوائری کو سنبھالنا اور اس کا جواب دینا
      • جس سے آپ ہمارے مواد کو دوسروں کے ساتھ شیئر کر سکیں، مثلاً ہماری ویب سائٹ پر “شیئر کریں یہ مضمون” فیچر استعمال کرتے ہوئے "ٹویٹر/فیس بک" کے ذریعہ۔.
      • ممبر سروسز اور سپورٹ
      • اگر آپ کسی مقابلہ یا پروموشن میں کامیاب ہوئے ہیں تو آپ کو مطلع کیا جا رہا ہے
      • مارکیٹ ریسرچ کرانا
      • شماریاتی، تکنیکی اور لاجسٹیکل تجزیہ اور اسٹریٹجک ترقی کا عمل
      • آپ کے اکاؤنٹ یا سروس، سروس اپ ڈیٹس یا دیگر غیر مارکیٹنگ پیغامات کے سلسلے میں آپ کے ساتھ مواصلت
      • آپ کی ترجیحات کے مطابق، آپ کے ساتھ (اور اس طرح کے رابطے کو ذاتی بنانے) کا رابطہ
      • ہمارے ممبران کے لیے دستیاب تنظیم اور خدمات سے آپ کو باخبر رکھنے کے لیے آپ کو باقاعدگی سے نیوز لیٹرز اور دیگر مواصلات بھیج رہے ہیں۔.
      • آپ کو براہ راست مارکیٹنگ بھیج رہے ہیں۔ اس میں ہمارے اور ہماری خدمات کے بارے میں پوسٹ، ٹیلی فون یا ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعے مواصلات شامل ہو سکتی ہے۔.
      • ہماری ویب سائٹس، ایپس اور براہ راست مارکیٹنگ اور تیار کردہ اشتہارات پر ذاتی نوعیت کی خدمات، جیسے سفارشات فراہم کرنا۔ اس میں وہ جگہ بھی شامل ہے جہاں ہم آپ کے زیر استعمال آلات کے سلسلے میں کوکیز یا اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں، مثال کے طور پر آپ کو نظر آنے والے کچھ اشتہارات کو آپ کے لیے زیادہ متعلقہ بنانے کے لیے۔
      • آپ کے ساتھ ہمارے رابطوں کا ریکارڈ رکھنا اگر آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں
      • تنگ کرنے والے استعمال کو روکنا اور اپنی مصنوعات اور خدمات کی حفاظت کو یقینی بنانا
      • ووٹوں، مقابلوں اور رائے شماری کی سالمیت کو یقینی بنانا

ہم آپ کا ڈیٹا کتنی دیر تک رکھتے ہیں، اور کیوں؟

ہم عام طور پر ممبران کا ڈیٹا استعفیٰ دینے، رکنیت ختم ہونے یا وفات کے بعد بھی رکھتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم نے دیکھا ہے کہ کبھی کبھار ممبران بعد میں دوبارہ شامل ہونا چاہتے ہیں (کبھی کبھار کئی دہائیوں کے بعد) اور ہم چاہتے ہیں کہ جب وہ ایسا کریں تو ان کا ریکارڈ استعمال کر سکیں اور/یا ان سے رابطہ کر کے پوچھ سکیں کہ کیا وہ دوبارہ شامل ہونا چاہتے ہیں، اور/یا ایسے سوالات ہو سکتے ہیں جن کا ہمیں جواب دینے کی ضرورت ہو۔ تاہم، ہم سابق ممبر کی درخواست پر (یا وفات کی صورت میں اس کے نگران/منتظم کی طرف سے) سابق ممبر کی رابطہ تفصیلات کو مکمل طور پر حذف کر دیں گے۔ اکاؤنٹنگ، تجارتی یا اہلکار کے معاملات سے متعلق ڈیٹا کم از کم قانونی طور پر مطلوبہ یا تجویز کردہ مدت کے لیے رکھا جاتا ہے، جو مالی لین دین اور دیگر زیادہ تر ریکارڈ کے لیے 7 سال ہے (حالانکہ کچھ معاملات میں 12 سال)۔.

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟

ہم آپ کی معلومات کبھی بھی کسی تیسرے فریق کو نہیں بیچیں گے۔.
ہم آپ کی معلومات صرف کسی تیسرے فریق کے ساتھ اس صورت میں شریک کریں گے یا آپ کا ڈیٹا برطانیہ/یورپی یونین سے باہر منتقل کریں گے جب ہمیں ایسا کرنے کی ضرورت ہوگی۔ جہاں ہم ایسا کرتے ہیں، ہم اپنی تمام قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کریں گے اور ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب تحفظات موجود ہوں۔.

اگر ہمیں آپ کی رضامندی کی ضرورت ہوگی تو ہم:

  • ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کا تبادلہ کیوں کرنا چاہئے
  • جس مقصد کے لیے ہم اسے شیئر کریں گے، وضاحت کریں۔
  • فراہم کریں آپ کو تیسرے فریق کی تفصیلات
  • اس کے لیے آپ کی واضح رضامندی حاصل کرنا

آپ جس طرح رضامندی دیں گے، اسی طرح آسانی سے اپنی رضامندی واپس بھی لے سکیں گے۔.

جہاں ہم کسی دوسری قانونی بنیاد پر انحصار کرتے ہیں، جیسے کہ ‘قانونی مفادات’ یا ‘معاہداتی’، ہم ایسا صرف اسی حد تک کریں گے جس کی اجازت وہ قانونی بنیاد دیتی ہے۔.

وقت کے ساتھ ساتھ، دی فیڈ آپ کے ڈیٹا (مثلاً نام، پتہ، رابطے کی تفصیلات وغیرہ) کو تھرڈ پارٹی سپلائرز اور/یا آپ کے ممکنہ سپلائرز کے ساتھ اس صورت میں شیئر کر سکتا ہے جہاں ہمیں یقین ہو کہ آپ کے لیے کوئی فائدہ اور/یا موقع ہو سکتا ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ شیئر کیے گئے تمام ایسے ڈیٹا کو رازداری کے معاہدے کے تابع کیا جائے اور انہیں اس طرح سے ہینڈل کیا جائے کہ وہ یوکے جی ڈی پی آر کے مطابق ہوں۔.

کبھی کبھار ہمیں آپ کو کسی تیسرے فریق کے پاس بھیجنے کی ضرورت پڑسکتی ہے جو ہماری تنظیم سے قانونی طور پر متعلق نہیں ہے۔ جب ہم ایسا کر رہے ہوں گے، تو آپ کو ریفرل سے پہلے مطلع کر دیا جائے گا۔ یہ صرف اس نادر موقع پر قابل اطلاق ہے جب ہم ایسا حل تجویز کر رہے ہوں جو ہم پیش نہیں کرتے اور جہاں ہمارے پاس کوئی تیسرا فریق ہے جو آپ کی جانب سے اس کا انتظام کر سکتا ہے۔ جہاں ہمیں کسی تیسرے فریق کو معلومات منتقل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، ہم صرف وہ معلومات بھیجیں گے جو وزیٹر نے آن لائن فارم کے ذریعے ہمیں فراہم کی ہے یا کوئی بھی دوسری معلومات جس پر فون پر بات چیت کی گئی ہو۔ ہم فراہم کردہ معلومات کے علاوہ مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے کسی دوسرے ڈیٹا بیس یا سروس کا استعمال نہیں کرتے۔.

اگر آپ ہماری ویب سائٹ، ہمارے ٹیلی فون ایجنٹوں یا فیلڈ ٹیم کے ذریعے کسی تیسرے فریق فراہم کنندہ کے ساتھ معاہدہ کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہمارے ساتھ فراہم کردہ آپ کی معلومات، بذریعہ آپ کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی اضافی معلومات کے ساتھ، فراہم کنندہ کے پاس اس کے پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے رکھی جائے گی۔ لہذا، آپ کو سختی سے مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنے منتخب فراہم کنندہ کی پرائیویسی پالیسی پڑھیں اور معاہدہ میں داخل ہونے سے پہلے اس بات سے مطمئن ہو جائیں کہ فراہم کنندہ آپ کی ذاتی معلومات کس مقصد کے لیے استعمال کرے گا۔ جس مقصد کے لیے فراہم کنندہ آپ کی ذاتی معلومات استعمال کرے گا، اس کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ہوں گے جب آپ نے اس فراہم کنندہ کے ساتھ معاہدہ کر لیا ہو۔.

 

آپ کی رضامندی

اپنی معلومات جمع کروانے سے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ کے مطابق اس معلومات کے استعمال سے رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔ اگر ہم اپنی پرائیویسی پالیسی میں تبدیلی کرتے ہیں، تو ہم اس صفحہ پر تبدیلیاں پوسٹ کریں گے، اور ویب سائٹ کے دیگر صفحات پر نوٹس لگا سکتے ہیں، تاکہ آپ کو اس بات سے آگاہ کیا جا سکے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں اور ہم اسے ہر وقت کیسے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی تبدیلی کی صورت میں ای میل بھی کریں گے تاکہ آپ اس طرح سے اپنی معلومات کے ہمارے استعمال سے رضامندی ظاہر کر سکیں۔ سروس کا مسلسل استعمال ایسی کسی بھی تبدیلی سے آپ کی رضامندی کا اشارہ کرے گا۔.

 

اپنی ذاتی معلومات کو کنٹرول کرنا

آپ مندرجہ ذیل طریقوں سے اپنی ذاتی معلومات کی جمع کاری یا استعمال کو محدود کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں:

  • ہمیں ای میل کے ذریعے درخواست بھیجنا dataprotection@nfrn.org.uk
  • اگر آپ ہم سے مارکیٹنگ ای میلز وصول کرنا بند کرنا چاہتے ہیں، تو ہر ای میل کے نیچے موجود ان سبسکرائب لنک پر کلک کریں۔.
  • آپ ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 1998 اور GDPR 2018 قانون سازی کے تحت اپنے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات کی تفصیلات طلب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے بارے میں موجود معلومات کی کاپی چاہتے ہیں تو براہ کرم لکھیں: ڈیٹا انکوائریز ٹیم، فیڈریشن آف انڈیپنڈنٹ ریٹیلرز، بیڈ ہاؤس، بلمونٹ بزنس پارک، ڈرہم DH1 1TW

اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہمارے پاس آپ کے بارے میں کوئی بھی معلومات غلط یا نامکمل ہے، تو براہ کرم جلد از جلد مندرجہ بالا پتے پر ہمیں لکھیں یا ای میل کریں۔ ہم غلط پائی جانے والی کسی بھی معلومات کو فوری طور پر درست کر دیں گے۔.

شرائط و ضوابط

قانونی نوٹس

 

اس ویب سائٹ میں فراہم کردہ معلومات کا مقصد صرف عمومی معلومات فراہم کرنا ہے۔.

 

یہ معلومات فیڈ کی طرف سے فراہم کی گئی ہیں اور جب کہ ہم معلومات کو تازہ ترین اور درست رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی، ظاہر یا مضمر، بشمول مکمل پن، درستگی، بھروسہ، موزونیت یا دستیابی کے بارے میں ویب سائٹ یا ویب سائٹ پر موجود معلومات، مصنوعات، خدمات، یا متعلقہ گرافکس کے کسی بھی مقصد کے سلسلے میں نہیں کرتے ہیں۔ لہذا، ایسی معلومات پر آپ کا انحصار مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔.

 

کسی بھی صورت میں ہم کسی بھی قسم کے نقصان یا نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول بلا تحدید، بالواسطہ یا نتیجہ خیز نقصان یا نقصان، یا اس ویب سائٹ کے استعمال کے سلسلے میں یا اس کے سلسلے میں ڈیٹا یا منافع کے نقصان سے پیدا ہونے والا کوئی بھی نقصان یا نقصان۔.

 

اس ویب سائٹ کے ذریعے آپ ان ویب سائٹس سے لنک کر سکتے ہیں جو فیڈ کے کنٹرول میں نہیں ہیں۔ ہم ان سائٹس کی نوعیت، مواد اور دستیابی پر کوئی کنٹرول نہیں رکھتے۔ کسی بھی لنک کی شمولیت کا لازمی طور پر ان میں ظاہر کیے گئے خیالات کی کوئی سفارش یا تائید نہیں کی جاتی ہے۔.

تمام تر کوشش کی جاتی ہے کہ ویب سائٹ کو ہموار طریقے سے چلاتی رکھی جائے۔ تاہم، فیڈ تکنیکی مسائل کی وجہ سے ویب سائٹ کے عارضی طور پر دستیاب نہ ہونے کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرے گی اور نہ ہی اس کا جوابدہ ہوگی جو ہمارے قابو سے باہر ہوں۔.

 

رازداری

مندرجہ ذیل بیان ہمارے اس پالیسی کی وضاحت کرتا ہے جو آپ کے بارے میں ہم جو ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اس کے بارے میں ہے۔.

تعارف

یہ پالیسی ذاتی معلومات کے استعمال کا احاطہ کرتی ہے جو ہم thefedonline.com استعمال کرتے وقت جمع کرتے ہیں۔.

وقتاً فوقتاً، آپ کو فیڈ سے رابطہ کرنے کے لیے اپنے بارے میں ذاتی معلومات (نام اور ای میل پتہ وغیرہ) جمع کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ آپ کی تفصیلات مطلوبہ فیلڈ میں درج کر کے، آپ ہمیں وہ معلومات فراہم کرنے کے قابل بناتے ہیں جو آپ کو درکار ہیں۔ جب بھی آپ ایسی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، ہم اس معلومات کو اس پالیسی کے مطابق رکھیں گے۔ آپ کی ذاتی معلومات کو استعمال کرتے وقت فیڈ موجودہ قانون سازی کے مطابق عمل کرے گا اور انٹرنیٹ کی موجودہ بہترین پریکٹس کو پورا کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔.

اگر آپ ہمیں کسی تیسرے فریق کا ای میل پتہ فراہم کرتے ہیں، تو ہم سمجھتے ہیں کہ آپ کے پاس اس ای میل کا استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ یہ ویب سائٹ خود بخود ذاتی معلومات محفوظ یا ذخیرہ نہیں کرتی ہے، سوائے صارف کے IP ایڈریس اور سیشن کی معلومات کو لاگ کرنے کے جیسے کہ وزٹ کی مدت اور استعمال شدہ براؤزر کی قسم۔ یہ ویب سرور کے ذریعہ پہچانا جاتا ہے اور صرف سسٹم ایڈمنسٹریشن اور اعدادوشمار فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے، جسے ہم سائٹ کے استعمال کا جائزہ لینے کے لیے مرتب کرتے ہیں۔.

براہ کرم ذیل میں ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔ ہماری سائٹ پر شامل کردہ دیگر ویب سائٹس کے لنکس ان سائٹس کے مواد یا رازداری کی پالیسیوں کے بارے میں فیڈ کی طرف سے کسی قسم کی توثیق، توثیق یا ذمہ داری کا مطلب نہیں ہیں۔ ہم اس بات کی گارنٹی نہیں دے سکتے کہ یہ لنکس ہر وقت کام کریں گے اور دستیاب صفحات پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہے۔.

آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال اور ذخیرہ

جب آپ فیڈ کو کوئی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں تو ہمارے پاس اس ڈیٹا کو استعمال کرنے کے طریقے کے بارے میں آپ کے تئیں قانونی ذمہ داریاں ہوتی ہیں۔ ہمیں معلومات کو درست طریقے سے جمع کرنا ہوگا، یعنی ہمیں یہ بتانا ہوگا کہ ہم اسے کیسے استعمال کریں گے اور اگر ہم کسی اور کو یہ معلومات منتقل کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو بتانا ہوگا۔.

عام طور پر، جو بھی معلومات آپ ہمیں فراہم کریں گے وہ صرف فیڈ کے اندر استعمال کی جائیں گی۔ آپ کی معلومات کو اس صورت میں ظاہر کیا جائے گا جب ہم قانون کے مطابق ایسا کرنے کے پابند ہوں یا ہمیں اجازت ہو۔ نیز، اگر آپ www.nfrnonline.com پر یا کسی بھی جگہ پر کوئی جارحانہ، نامناسب یا قابل اعتراض مواد پوسٹ یا بھیجتے ہیں یا دوسری صورت میں www.thefedonline.com پر کسی بھی قسم کی خلل انگیز حرکت میں حصہ لیتے ہیں، تو فیڈ اس طرح کے رویے کو روکنے کے لیے دستیاب کسی بھی معلومات کا استعمال کر سکتا ہے۔ اس میں متعلقہ تیسرے فریق، جیسے کہ آپ کے آجر، ای میل/انٹرنیٹ فراہم کنندہ، اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کو مواد کے بارے میں مطلع کرنا شامل ہو سکتا ہے۔.

جب تک آپ ہماری فراہم کردہ سروس استعمال کرتے رہیں گے، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے سسٹم میں محفوظ رکھیں گے۔ ہم ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 1998 اور GDPR 2018 کے مطابق، فراہم کردہ تمام ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے کو یقینی بنائیں گے۔ ہم آپ سے پروموشنل مقاصد کے لیے رابطہ نہیں کریں گے، جیسے کہ thefedonline.com پر سروس میں بہتری یا نئی سروسز کے بارے میں آپ کو مطلع کرنا، جب تک کہ آپ اس بارے میں اپنی مخصوص رضامندی نہ دیں جب آپ سائٹ پر اپنی معلومات جمع کرواتے ہیں، یا بعد میں اگر آپ خاص طور پر ایسی پروموشنل سروسز حاصل کرنے کے لیے سائن اپ کرتے ہیں۔.

دستبرداری

جہاں تک معقول طور پر ممکن ہو، فیڈ اس بات کو یقینی بنائے گی کہ اس ویب سائٹ پر فراہم کردہ معلومات درست ہو۔ فیڈ کسی بھی غلطی، کوتاہی یا غلطی کے لیے کسی بھی قسم کی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتی۔ اسی طرح، چونکہ ہم باقاعدگی سے مواد کو وائرس کی جانچ کرتے ہیں، ہم اس ویب سائٹ کے استعمال کے دوران ہونے والی کسی بھی رکاوٹ یا نقصان کے لیے کوئی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتے۔.

یہ معلومات اس وقت قانون کی فیڈ کی عمومی سمجھ کو بیان کرتی ہے جب یہ شائع کی گئی تھی۔ یہ صرف عمومی معلومات کے لیے ہے۔ یہ کسی مخصوص صورت میں قانونی مشورے کی تشکیل نہیں کرتا اور نہ ہی اس کا متبادل ہے اور نہ ہی ایسے حالات میں مشورے کے طور پر انحصار کیا جانا چاہیے۔ فیڈ اس پر کسی بھی انحصار کے نتیجے میں کوئی ذمہ داری یا جوابدہی قبول نہیں کرتی ہے۔.

ملکیتی دانش

اس سائٹ کے صارفین سائٹ سے تصاویر یا متن کو پرنٹ، ڈاؤن لوڈ، یا کسی بھی طرح کاپی نہیں کر سکتے، سوائے ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے، فیڈ سے اجازت کے بغیر۔.

بند